6月21日下午，中央电视台、新华社、中新社、人民网、经济日报、中国保险报等中央媒体在广州市越秀区长者综合服务中心就“银龄安康行动”项目实施情况进行了实地采访。广东省民政厅副厅长王长胜、省老龄办主任潘正钦、市老龄办主任温凌飞以及中国人寿广东省分公司和广州市分公司等领导出席了采访活动。
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【关注】中央媒体盛赞广州“银龄安康行动”驻点服务
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（省民政厅王长胜副厅长接受记者采访）
走访服务驻点
为“行动”点赞
省民政厅王长胜副厅长在接受采访中表示，广东省民政厅、省老龄办联合中国人寿广东省分公司自2014年起在全省启动了老年人意外伤害综合保险项目即“银龄安康行动”，仅用两年半时间，实现了全省（不含深圳市）参保人数超过630万人，覆盖率达到53%，让过半数的老年人享受到政策红利，是全国养老服务业发展典型案例之一。这为我们学习贯彻习近平总书记等中央领导的重要指示批示精神，制定全省老龄事业发展“十三五”规划提供学习借鉴和有益启迪。
采访过程中，央媒记者走访服务驻点，详细了解了越秀区“银龄安康行动”服务驻点开展服务工作情况，与前来咨询的长者进行了互动谈访，了解老年人对社区驻点服务的满意度。通过采访了解，媒体对我市“银龄安康行动”工作中开展的社区驻点服务、搭建宣传平台、加强与保险公司联动等相关做法表示肯定和赞扬，认为我市实施“银龄安康行动”的做法和经验值得进一步推广。
（市老龄办负责同志向媒体介绍广州创新做法）
三大平台构筑老年人保障体系
政府引导示范
广州市目前已由政府为106万户籍老年人每人统一参保20元的老年人意外伤害保险，引导老年人增强保险意识，以期待老年人及其家庭将参加意外伤害综合保险变成自主自觉的行动。
社会力量积极参与
一是中国人寿保险公司进行了部分让利，突破了商业保险不能覆盖65岁以上老年人的限制，设计出了“银龄安康行动”这样一个针对老年人意外伤害风险的险种。
二是设立了“银龄安康行动”爱心基金，发动企业、社会组织和个人捐赠。2016年，我市利用社会捐赠资金为全市近4000空巢老年人统一购买了意外伤害综合保险。黄埔区由区残联、狮子会动员慈善企业捐助全区60周岁及以上残疾人参保老年人意外伤害综合保险；其余街镇及社区也通过多种形式为辖内老年人参保或加保。
家庭子女尽孝心
通过政府统保的示范引导作用，发动老年人自愿、鼓励子女为父母自付费参保或加保，共同提升老年人的保障水平。
（驻点服务窗口工作人员热情为长者解答）
惠民便民
打通理赔服务“最后一公里”
广州市“银龄安康行动”自2014年10月正式启动以来，在民政、老龄工作部门的统筹指导下，通过两年多的努力取得了跨越式的提升。截至今年5月底，广州市老年人参保人数近118万人，覆盖率达81.2%。其中，广州市福彩金为全市五类特殊困难老年人统一参保，各区积极发动，通过不同渠道为本区户籍老年人统一投保。
“银龄安康行动”启动至今累计理赔受益超过14000人次，赔付金额近2100万元。为切实提升知晓率和服务质量，打通宣传特别是理赔服务的“最后一公里”，于2017年4月率先启动“银龄安康行动”驻点服务工作。承保单位中国人寿广州市分公司投入超过3000人深入全市2638个社区，为参保老年人提供定人、定时、定点、定责的服务。
应对人口老龄化
为老年人保驾护航
老年人由于人体机能随着年龄的增长逐渐退化，遭受意外伤害的可能性增大。“银龄安康行动”是贯彻落实《老年人权益保障法》、国家、省相关部门有关老年人意外伤害保险工作的重要举措，是积极应对人口老龄化的需要，并有利于开辟保险业务新领域，增强商业保险公益性，同时通过政府的大力推动，提高全社会保险意识，引导老年人结合自身实际情况自费升级参保，从而增加抵御意外伤害风险能力。
王长胜表示，下一步将切实保障和改善老年民生，提高老年人生活水平；大力发展老龄产业，使老龄产业真正成为我市经济社会发展的新动力和新优势；切实增强老年人的维权意识和维权能力，共同构建老年人风险保障体系，维护好老年人的合法权益。
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（来源：市老龄办）
广州市老龄工作委员会办公室
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